Q , 相談したい場合はどのように相談にのってくれますか？
市民の相談窓口では、地域の防犯相談、身を守るための防災相談、失敗しないための屋根・外壁のメンテナンス相談をお受けしております。
相談をご希望される方はお電話、もしくはメールにてお問い合わせ下さい。
ご自宅のことでご相談をご希望の方はその旨もお伝えください。
お問い合わせ先、TEL:045-315-4650
またはお問い合わせフォームどちらかからご連絡ください
Q , 相談するのに費用はかかりますか？
市民の相談窓口は非営利団体として活動を行っております。
そのため相談費用は頂いておりません。
防犯対策講座、防災対策講座、失敗しないための屋根・外壁メンテナンス講座の開催をご希望される際は、会場費とそれに伴う備品に掛かる費用をご負担頂く場合が御座います。ご了承下さい。
Q , 市民の相談窓口で工事のお願いや見積りなどは出していただけますか？
市民の相談窓口は営利を目的として活動を行っておりません。
そのため工事の受注は元よりお見積書の作成も行っておりません。
防犯対策、防災対策、業者選びの際の注意点などはお伝えしております。
またそれに伴うご相談も承っております。 必要な方はご活用下さい。
Q , どうして無料で相談にのってくれるんですか？
費用を頂いてしまうと一般的な企業様と同じく営利を目的とした業務内容となってしまうためです。
市民の相談窓口は利益を出すことが目的では無く、一般消費者の方達に有益な情報の発信、また第三者的な立場での相談を行うことが目的です。
そうすることで、消費者様が気兼ねなく安心して相談できる窓口、安心で安全な街づくりのお手伝いが出来ると考えております。
市民の相談窓口では防犯対策、防災対策、屋根・外壁リフォームの被害相談に対応しております。
ご不安を抱えている方はお気軽にご相談下さい。
